koton ürün değişim şartları ne demek?

Koton'da ürün değişimi yapmak isterseniz aşağıdaki şartlar geçerlidir:

1. Ürün değişimi yalnızca satın alınan mağazadan yapılabilir.
2. Satın alınan ürünün değişim talebi alınabilmesi için, ürünün etiketi çıkarılmamış, kullanılmamış, yıkanmamış ve ambalajı hasar görmemiş olması gerekmektedir.
3. Ürün değişimi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde yapılabilir.
4. Koton, ürün değişimi için müşteriden sipariş numarası, fatura veya fiş talep edebilir.
5. Aynı fiyat üzerinden değiştirilmesi talep edilen ürün satış politikası çerçevesinde mümkün olduğu sürece gerçekleştirilir.
6. Koton, stok durumuna bağlı olarak müşterinin istediği ürünü değiştirmek yerine, benzer bir ürün önerisi yapabilir.

Not: Yukarıdaki şartlar farklı bir ülke ya da bölgede değişiklik gösterebilir, bu nedenle değişim politikalarına ilişkin tercih ettiğiniz mağazanın web sitesinden ayrıntılı bilgi almanız önerilir.